Как показать клиенту ценность продукта и довести его до продажи
Как создавать ценность компании для клиента и выигрывать конкуренцию
1. Как создать ценность для клиента? Многие слышали фразу — «Мы продаем не дрели, а отверстия в стенах». Так и есть — товары и услуги нужны людям не сами по себе, а чтобы удовлетворить определенную потребность. То, насколько продукт удовлетворяет потребность клиента, называется потребительской ценностью. Ценность — относительный показатель. Потребители сравнивают предложения конкурентов и выбирают то, что лучшим способом и по лучшей цене удовлетворяет потребность. Если выразить потребительскую ценность...
Геймификация продаж: руководство для начинающих по ценностно-ориентированному подходу
Это изменение мышления! Как сказал эксперт по продажам и автор книги «Продажи с добавленной ценностью» Том Рейли бизнес-издательству McGraw-Hill: «Я направил свои усилия на создание чего-то ценного для других. В отношениях с клиентами это означало, что мне нужно больше думать о том, что в этом есть для них, и меньше — о том, что в этом есть для меня». Это способ использовать эмпатию и психологическую проницательность, чтобы убедиться, что вы продаете то, что представляет реальную ценность для вашего покупателя...