Задача маркетинга — создавать ценность продукта и доносить её до клиента. Ценность — это объективное или субъективное свойство продукта, которое хочет получить клиент и за которое он готов заплатить. Как создаётся ценность? Ценность создаётся через удовлетворение потребности клиента. Про потребности мы говорили в заметке про Неуловимого Джо. Здесь остановлюсь на следующих тезисах. 1️⃣ Потребность может быть объективной и субъективной. Пример объективной потребности — желание удовлетворить голод...

И снова привет! Сегодня продолжаем разбор роли маркетинга в бизнесе и свой рассказ хочу построить через призму ценности, ведь ценность - это центральное понятие маркетинга, которое часто используют для объяснения многих конструктов и терминов. Если вы тут впервые и не читали предыдущий материал, то ловите предыдущие статьи: Ценность - более широкое понятие, чем выгода или полезность. Рыночное предложение создает не только монетарную ценность (низкая цена, экономия), но и утилитарную (решение конкретной...