Ценность для клиента
Что такое «ценность» и как вы это понимаете? Нам необходимо разобраться в этом вопросе с точки зрения человека и бизнеса. Ценность для человека (личность) Ценность – это то, что важно для конкретного человека. То, что имеет для него смысл. С точки зрения человека, «ценность» определяется в следующих направлениях: - Витальные (жизнь, семья, здоровье, благополучие, окружающая среда); - Моральные (дружба, добро, любовь, верность, бескорыстие); - Социальные (статус, труд, работа, коллектив); - Религиозные...