Как специалист в сфере геймификации, я могу сказать, что Customer Experience Management (CEM) - это не просто модный термин, а настоящая революция в мире бизнеса. CEM позволяет оптимизировать взаимодействие с клиентом, сделать его максимально приятным и, что самое главное, увеличить лояльность. Чтобы эффективно управлять опытом клиента, необходимо разработать стратегию, которая охватывает все точки соприкосновения с ним. В этой стратегии важно внимательно слушать обратную связь от клиентов, потому...

Криптоиндустрия стремительно развивается, а потому новые стартапы появляются каждый день. К сожалению, далеко не все проекты достойны внимания и несут какую-то практическую значимость для криптоэнтузиастов. Зачастую основатели новых компаний и сервисов преследуют лишь меркантильные цели и беспокоятся только о собственном доходе. Однако везде есть исключения. Ян Кривоносов, основатель проекта Сrypto Emergency, в первую очередь озабочен более глобальными вопросами. Он и его команда поставили перед собой цель - создать уникальный проект, который был бы полезен для всех криптоэнтузиастов...