Коммерческий директор. Стратегический менеджмент. Первая часть
Что входит в обязанности коммерческого директора?
Каждой компании нужен коммерческий директор. Он обеспечивает компанию прибылью, работает с базой клиентов, ищет и привлекает новых заказчиков, контролирует маркетинговый отдел компании. Часто коммерческого директора путают с руководителем отдела продаж, однако его функционал немного шире. В этой статье мы рассмотрим, за что отвечает коммерческий директор и какими навыками он должен обладать. Базовые требования к коммерческому директору В небольших компаниях, где нет организационной структуры, часто не имеют чёткого представления, чем должен заниматься коммерческий директор...
Форма и суть коммерческого директора в системе продаж. Когда за ролью архитектора прибыли стоит призвание, а не просто должностная инструкци
В системе продаж есть два слоя. Один видимый. Его можно измерить, оценить, прописать в должностной инструкции. Это форма КД. Другой слой невидимый. Его не увидеть в отчётах. Он состоит из намерений, ценностей, понимания, призвания. Это суть КД. Форма — это то, что КД делает. Управление прибылью, ценовая политика, каналы продаж, рынки, маркетинг, продуктовая стратегия. Суть — это то, кем КД является. Почему он этим занимается, что им движет, как он видит свою роль. Многие назначают форму. Выбирают с опытом, проверяют знание финансов, учат стратегическому мышлению...