KPI - что это такое? Как работают? Чем помогут в развитии бизнеса? KPI - ключевые показатели эффективности. Александр Шведов.
Что такое KPI, с чем их едят, и как их прописать
Столкнулась как-то с ситуацией, когда владелец небольшой компании дал задачу своим сотрудникам прописать самим себе KPI (Ключевые Показатели Эффективности), по достижении которых он бы оценивал их работу. С точки зрения постановки задачи, в ней нет ничего необычного или особенного, если бы не следующие условия… Компания является по факту стартапом, которая до конца не определила свои стратегические цели. Т.е. граница планирования определяется где-то 5-6 месяцами. И в зависимости от результата достижения этих краткосрочных целей, строится дальнейшая работа...