Для бизнеса имеет значение не просто количество входящих обращений, но и их качество. Два потенциальных клиента могут оставить одинаковую заявку, но один готов к покупке, а другой — нет. Именно поэтому оценка лида — не формальность, а часть эффективной работы с продажами. В этой статье разберём, чем качественный лид и некачественный отличаются друг от друга, по каким признакам бизнес оценивает входящий поток и почему это различие влияет на конверсию и итоговый результат продаж. Когда компания не...