Что такое CDP и CXDP? Для каких целей создаются платформы, как используются, что общего и в чем различие CDP платформа данных о клиентах – это специальное программное обеспечение. Оно создано для сбора и объединения данных из различных источников, прямо или косвенно характеризующих клиента. Разработчики также указывают, что информация берется из первоисточников, с которыми интегрируется платформа. CDP дает возможность сформировать согласованное, полное и единое представление о каждом из клиентов...

CDP (Customer Data Platform), что в переводе с английского означает "платформа управления данными о клиентах", представляет собой мощный инструмент для сбора, анализа и использования данных о клиентах. Он играет ключевую роль в современном маркетинге и бизнесе, позволяя организациям лучше понимать своих клиентов и создавать персонализированные взаимодействия. Для начала, разберёмся с вопросом что же такое CDP. Это централизованная платформа, специально разработанная для сбора, обработки и хранения данных о клиентах из различных источников...