Стоимость привлечения клиента (Customer acquisition cost – CAC) — это показатель, характеризующий отношение потраченных средств к количеству привлеченных клиентов. Формула расчета CAC Для подсчета CAC лучше всего использовать следующую формулу: Пример №1 Компания по производству изделий из металла получила 5 заявок через обратный звонок, 10 заполненных форм и 4 разговора в чате с заполнением формы контактов, когда на рекламную кампанию было потрачено 20 000 руб. Итого: CAC=20000/(5+10+4)=20000/19=1052...
Содержание статьи Что такое CAC CAC, customer acquisition cost — метрика, которая отражает затраты бизнеса на привлечение одного покупателя. CAC позволяет понять, сколько денег мы потратили, чтобы потенциальный клиент пришел на сайт и купил наш продукт. Зачем считать стоимость привлечения клиента С помощью CAC интернет-маркетологи и SMM-специалисты оценивают эффективность источников трафика, оптимизируют рекламный бюджет, определяют малоэффективные каналы, уменьшают поток нецелевых пользователей и строят маркетинговую стратегию...