Стоимость привлечения клиента (Customer acquisition cost – CAC) — это показатель, характеризующий отношение потраченных средств к количеству привлеченных клиентов. Формула расчета CAC Для подсчета CAC лучше всего использовать следующую формулу: Пример №1 Компания по производству изделий из металла получила 5 заявок через обратный звонок, 10 заполненных форм и 4 разговора в чате с заполнением формы контактов, когда на рекламную кампанию было потрачено 20 000 руб. Итого: CAC=20000/(5+10+4)=20000/19=1052...

CAC в маркетинге: что это за показатель? 🥑Customer Acquisition Cost — это сумма расходов компании на привлечение одного клиента. 🥑Не все считают, но это категорически важно. Понимать, сколько стоит один клиент, прогнозировать бюджет и продажи. 🥑Рассчитывать нужно как в целом, так и отдельно для каждого маркетингового канала. Так мы поймем, какие каналы наиболее эффективные. 🥑Ну например, компания потратила на рекламу в ВК 20000р. Получила 20 лидов, 10 из них купили. То есть, на привлечение одного нового покупателя благодаря рекламе в соцсетях мы потратили 2000р...