Что такое коммуникация? Коммуникация – это любой вид общения, которое происходит между людьми. Бытовые и профессиональные, позитивные и негативные, вербальные и невербальные – все это виды и формы общения. Даже внутренний диалог с самим собой мы можем назвать коммуникативным процессом и (по крайней мере, отчасти) применять к нему правила и условия, которые мы применяем при взаимодействии с другими людьми. В большинстве случаев, основной задачей общения и показателем его эффективности является установление позитивного прочного контакта с другим человеком...
Человек – существо социальное. Находясь бок о бок с другими людьми дома, на улице, в школе, на работе, в магазине и проч., просто невозможно не общаться. Причем, такая деятельность возникает у человека буквально с рождения...