Когда мы слышим слово «Макдоналдс», мы представляем себе сочные котлеты, картошку фри и фирменные соусы. Кажется, что секрет успеха этой корпорации спрятан в секретной рецептуре «Биг Мака» или в скорости обслуживания. Но если вы хотите понять, как мыслил гений, создавший самую известную сеть в мире, вам придется забыть о еде. Рэй Крок, человек, превративший скромный ресторанчик братьев Макдоналд в глобального гиганта, однажды произнес фразу, которая стала мантрой для всех инвесторов мира: «Мы не в бургерном бизнесе...