Чем эффективнее специалисты, тем лучше для компании. Performance Management — процесс управления сотрудниками и командами через единое понимание целей, подходов к работе и обучению, направленных на достижение этих целей. Эйчар TAPCLAP Екатерина Митина рассказывает, как правильно выстроить управление эффективностью. Сразу уточним: Performance Management — зона ответственности руководителя. Эйчар выступает в роли помощника или советника. Виды целей Выделяют два вида целей: обе одинаково важны для развития...

Каждая отрасль имеет уникальные набор процессов, которые выполняются ежедневно. Результаты рабочих процессов гарантируют, что работа и данные последовательно обрабатываются в соответствии с предопределенными бизнес-правилами, и многие из них имеют возможность автоматизации. Каждый рабочий процесс представляет собой серию шагов, решений и общую последовательность задач, которые должны быть выполнены в определенном порядке одним или несколькими сотрудниками или отделами для завершения бизнес-процесса...

Большинство программ на предприятиях предназначены для автоматизации бизнес-процессов: бэк-офиса, фронт-офиса, взаимодействий с клиентами, производства и других. И когда появляется новая аббревиатура BPM...

Привет! Это блог «Первой Формы». Мы создаём платформу для управления бизнес-процессами, BPM-систему. Сегодня хотим простыми словами рассказать, что это вообще за ПО и зачем оно нужно. Представьте рабочий стол типичного руководителя не очень диджитализированной компании из реального сектора. Например, они производят трубы. За день этот стол заваливают документами на подпись, отчётами, заявлениями на отпуск и договорами на согласование. В лучшем случае – всё отправляют на почту, тогда руководитель разгребает онлайн-завал...