Я часто захожу в компании, где всё работает, выручка идёт, клиенты довольны — и при этом весь бизнес держится на одном человеке, который об этом даже не задумывается. Иногда это собственник. Чаще — «свой айтишник», маркетолог или программист, который когда-то всё настроил и с тех пор молча тащит. Снаружи кажется, что система устойчива. На деле она держится на одной нитке. В этой статье я разберу, что такое bus factor простыми словами, почему я считаю его одним из самых недооценённых рисков малого бизнеса и что с ним делать, пока не стало поздно...

)? Bus factor («фактор автобуса») — термин из мира IT с привкусом чёрного юмора. Буквально это ответ на вопрос: «Сколько членов команды должно попасть под автобус, чтобы проект стало невозможно завершить» 🙈 👉 Автор термина — американский программист Майкл МакКлей, который в 1994 году задался вопросом, что произойдет с языком Python, если его создателя Гвидо ван Россума собьет автобус (оригинал поста лежит здесь) Не обязательно попадать под автобус для выбывания из команды — таким фактором может быть болезнь, декретный отпуск, увольнение или конфликт. Анализируя людей, мы можем увидеть зоны...