Собственник звонит в агентство: «Нужен брендинг. Сделайте логотип и пару цветов, бюджет небольшой, стартуем в понедельник». Знакомая ситуация? В этой фразе три ошибки, которые стоят компаниям миллионов. Логотип — не брендинг. Цвета — не брендинг. Брендинг — это системная деятельность по созданию и управлению образом компании в сознании аудитории. Процесс начинается задолго до первого эскиза и продолжается всю жизнь бизнеса. Это строительство всего здания, а не покраска фасада. Почему одни компании...