Бренд-маркетинг часто воспринимают как «что-то про имидж». Из-за этого его либо откладывают «на потом», либо подменяют отдельными активностями — визуалом, контентом, редкими PR-выходами. В результате бренд вроде бы есть, но он не помогает продавать, удерживать клиентов и масштабироваться. Разберёмся, что такое бренд-маркетинг на практике, какие задачи он решает, какими инструментами работает и зачем компании отдел бренд-маркетинга. Бренд-маркетинг — это системная работа с тем, как бренд воспринимается рынком, какие ассоциации с ним связывают, и почему в момент выбора выбирают именно его...