«Чат-бот» (от английского «Chatbot», то есть диалоговый робот, «чатбот») — это программа. Она разработана для автоматизации формулирования общих ответов на вопросы живого человека. 💬 «Чатбот» имитирует естественную речь, чтобы расположить к себе настоящего человека. Он стремится заменить собой сотрудника-оператора связи, техподдержки, принятия заявок и так далее. Для чего нужен чат-бот? Компании вне зависимости от отрасли активно используют чат-ботов для: Технология представляют собой программный...

Боты с каждым годом становятся популярнее, а благодаря технологиям искусственного интеллекта они способны выполнять все больший спектр задач Содержание Что такое боты Бот (сокращенно от «робот») — это компьютерная программа, которая действует в роли агента для пользователя или другой программы или имитирует деятельность человека. Они обычно используются для автоматизации определенных задач. Так, бота можно настроить для почтовых рассылок, ответов на вопросы, поиска и скачивания данных и мультимедиа, показа рекламы и множества иных задач...