Почтой России займется Генпрокуратура: Счетная палата выявила массу проблем в госкомпании. Разбираемся, кто заплатит за спасение почтовой службы. Мария Соколова Счетная палата давно уже не выпускала настолько разгромные аудиторские отчеты: почти 70 листов критики мелким шрифтом. В деятельности Почты России плохо оказалось примерно все. С одной стороны, Почта как акционерное общество должна приносить прибыль, а с другой стороны, выполнять социальные функции. В итоге нет ни прибыли, ни социальной клиентоориентированности...

Мы все знакомы с работой Почты России, и, как эксперт в этой области, хочу поделиться своими наблюдениями и советами о том, как действовать, если ваша посылка задерживается в сортировочном центре. Ситуации, когда посылка зависает в промежуточном пункте, случаются довольно часто. Например, у вас может возникнуть вопрос: что делать, если срок защиты покупателя на Алиэкспресс заканчивается, а ваша посылка все еще находится в сортировочном центре? К сожалению, забрать посылку самостоятельно не получится...