По интонации становится ясно над чем он действительно работает и что ему нравится.

В начале было не слово. В начале была мысль. Всегда нахожу полезными книги Игоря Альтшулера. Начинал с "Диалектики бизнеса", продолжил "Практикой бизнеса". Затем была крайне интересная книга "Стратегическое управление на основе маркетингового анализа". Буквально разбирал на цитаты и адаптировал инструменты под свои задачи...