После статьи про продажи мне написали очень правильную вещь: прежде чем разбирать любой процесс для бюджетирования, надо сначала договориться о понятиях. И это правда. Потому что в компаниях одни и те же слова очень часто означают разное. Один говорит: «Надо улучшать продажи» — и имеет в виду работу коммерческого блока. Другой — отгрузку. Третий — деньги на счёте. Четвёртый — дебиторку. Формально все обсуждают одно и то же, а по смыслу — совсем разные вещи. С производством происходит ровно та же история...

Если бюджет каждый месяц «не исполняется», почти всегда причина не в цифрах, а в том, что план строят по статьям, а бизнес живёт процессами. В этой статье — практическая методика: как выделить процессы...