Как выглядит закрытие рабочего дня в CRM, когда вы руководите продажами Знаете, что самое дорогое в работе руководителя отдела продаж - после денег, конечно? Вечер. Когда ушли менеджеры, закрылся офис, а у вас в CRM горит 15 непрочитанных сообщений, 3 просроченные задачи и счётчик входящих за сегодня обнулился только потому, что вы сами его вручную сбросили. Мы в ЗЕБРА каждый день видим одно и то же: люди выходят из работы, а не завершают её. Разница - в трёх цифрах на панели Битрикс24. Если они не в нуле - день не закончен...

Компания платит за внедрение CRM сотни тысяч рублей. Проходит месяц — и на очередной планёрке руководитель случайно узнаёт: половина менеджеров тихо ведёт сделки в личных Excel-таблицах «для себя», а в Битрикс24 просто дублируют данные для отчётности. Никто не бунтовал, никто не жаловался — саботаж был тихим и вежливым. Просто однажды сотрудник открыл привычную таблицу вместо CRM, и никто этого не заметил. Бизнес платит не за лицензию на софт. Бизнес платит за инструмент, которым люди реально пользуются...

Вы только внедрили Битрикс24 и не понимаете, с чего начать рабочий день? Или уже пользуетесь системой, но нет структуры? Рассказываем, как выглядит рабочий день сотрудника в CRM — на практике и по шагам. Статья основана на реальном опыте. Такой регламент работы для сотрудников в Битрикс24 мы внедряем в компаниях наших клиентов — от производственных бизнесов до интернет-магазинов. Первое, что делает сотрудник — включает рабочее время. В Битрикс24 это буквально одна кнопка: «Начать рабочий день». Сразу после этого: Так просто? Да...