Наш канал посвящен настройке и работе с CRM-системой Битрикс24. В данной статье мы разбираем, что такое Лид и как с ним работать: как добавлять лиды на портал, планировать дела и анализировать работу
Многие обходят данный раздел стороной, он не понятен, не укладывается в голове пользователя! И до того дошло, что Битрикс24 выпустили настройку с помощью которой можно отключить раздел Лиды и работать без него! При такой компоновке создаваться будут сразу сделки, минуя раздел Лиды! Давайте задумаемся, а зачем же нужны лиды? Лид, это не клиент, это некий потенциал, который может стать клиентом, а может и не стать им. Битрикс предлагает отдельный раздел, где ведется обработка таких потенциалов. И...