CRM - системы, которые автоматизируют бизнес-процессы. В них хранится информация о клиентах и сделках. Благодаря CRM даже спустя несколько лет вы можете получить доступ к данным и узнать всю нужную информацию: от деталей покупки до содержания электронных писем. Независимо от различий “Мегаплана”, “Битрикс24” и “Амо”, их сближает одна ключевая особенность. Все это популярные системы для работы с клиентами. Часто внедрение CRM благотворно влияет на продажи. Одна из причин - система сохраняет данные...

Здравствуйте! Меня зовут Андрей, и последние 12 лет я работаю интегратором CRM-систем для бизнеса различного масштаба. За это время мне довелось внедрить более 150 проектов на платформах Битрикс24, amoCRM и Мегаплан. Сегодня я хочу поделиться с вами своим опытом и провести честное сравнение этих трех популярных систем. Выбор CRM — это стратегическое решение, которое может значительно повлиять на эффективность вашего бизнеса. Неправильный выбор может обернуться потерей времени, денег и, что хуже всего, клиентов...