Коробка Битрикс24 — это готовый мощный продукт, который позволяет автоматизировать и оптимизировать множество бизнес-процессов. Подготовка отчетов, настройка модулей для сбора и обработки информации, виджеты и не только — штатная версия предлагает богатый набор инструментов. Но бывает так, что даже используя коробочный портал компания упирается в тупик возможностей. В этой статье мы хотим рассказать вам о том, как можно преодолевать эти тупики, кастомизируя свою CRM. Речь пойдет о доработках системы...