2724 читали · 1 год назад
Зачем Билайн шлет бестолковые сообщения с просьбой обновить персональные данные
Что делать, если Билайн бомбардирует вас сообщениями по поводу обновления персональных данных? Послать его или уступить? Я упорно игнорировал электронные письма больше полугода, но в итоге сдался. А после почувствовал себя полным дураком. Но обо всем по порядку. Предыстория вопроса Несколько месяцев назад Билайн начал регулярно слать мне электронные письма о необходимости обновить персональные данные. Якобы «ваши паспортные данные по договору с Билайном устарели». С чего они это взяли — не знаю...
118 читали · 5 лет назад
Проблема с сим-картой Билайн не решена. Часть вторая.
Спустя практически сутки после обращения в ТО по номеру 0611, я не выдержала, и позвонила сама еще раз, меня уверили что мой вопрос в скором времени решиться. Минут через 10 мне перезвонили, и оказывается, что новая сим карта будет активирована через 24 часа, а перевод на мои паспортные данные через 52 дня осуществят. Ну ок, почему мне это вчера не сказал консультант в салоне?.... Но это еще не все!... Минут через 5 мне снова перезвонили, и сказали что мне нужно еще раз посетить салон, так как не заполнили мое согласие на обработку персональных данных и не сделали ксерокопию паспорта...