Наболело, если честно. Постоянно пишут люди, и просят биллинг, уверенно причем, совершенно, судя по всему, не разбираясь в терминологии. Я, вообще, терпеливый человек, и привык к тому что люди могут не быть подкованы теоретически...

Система биллинга – аппаратно-программный комплекс, предназначенный для хранения данных клиентов, автоматизации расчетов и управления услугами. В общем случае это решения для автоматических расчетов с учетом использованного трафика, времени разговора, действующего тарифа без участия человека...