BI-аналитик превращает разрозненные данные компании в понятные дашборды и отчёты, на основе которых руководители принимают решения. Аббревиатура BI расшифровывается как Business Intelligence — бизнес-аналитика, то есть систематический сбор, обработка и визуализация информации для управления компанией. В этой статье разберём, что входит в работу такого специалиста, какие инструменты он использует и зачем бизнесу выделять эту роль в отдельную профессию. Если совсем просто: BI-аналитик — это переводчик с языка цифр на язык бизнеса...

Маркетинг генерирует огромное количество данных. Рекламные кабинеты показывают стоимость трафика и конверсии, CRM хранит заявки и сделки, системы аналитики фиксируют поведение пользователей, а продажи и финансы ведут собственную отчетность. Проблема в том, что все эти данные обычно существуют отдельно друг от друга. В результате бизнес не понимает, какие каналы реально приносят прибыль, где теряются клиенты и почему при росте лидов не растут продажи. Пока компания смотрит отдельные отчеты, все выглядит нормально...