Мне часто приходится заказывать товары дистанционно из-за того, что по магазинам нет времени и возможности ходить. Да и выбор на интернет-площадках гораздо шире. Поэтому, когда "Wildberries" ввел платный отказ, я расстроилась. Ведь для покупок оставался "Озон" да "Яндекс Маркет", а этого маловато. Конечно, платный возврат меня категорически не устраивал, поэтому я стала заказывать с такими условиями только то, что на 100% заберу. И то по мелочи. Но все-таки личный кабинет в "Ягодках" у меня остался...

Торговая площадка Wildberries скорректировала оферту для клиентов. Теперь в число тех, кто должен платить 100 рублей за отказ от товара, могут войти практически все покупатели. Я частый гость на маркетплейсе Wildberries — заказываю там одежду. Большим преимуществом этой площадки была возможность заказать несколько размеров понравившейся модели, а потом вернуть то, что не подошло. Однако в мае компания стала применять санкции при отказе от каждого товара. Некоторым поступило предупреждение об оплате возврата в размере 100 рублей за вещь...