Каждый день человек сталкивается с множеством предложений о покупке, подписке на рассылки, участии в вебинарах или прохождении курсов. Компании борются за внимание клиентов, используя различные стратегии, чтобы обогнать конкурентов. Один из эффективных инструментов в этом процессе — чат-бот. Этот виртуальный ассистент способен мгновенно обрабатывать запросы пользователей, предоставлять необходимую информацию, напоминать о заказах и работать круглосуточно, семь дней в неделю. В данной статье мы рассмотрим,...

За последние пару лет мы привыкли общаться с ботами и роботами, это стало для нас нормой, так же как написать коллеге сообщение в Telegram. Мы заказываем еду через ботов, консультируемся через них в онлайн-магазинах и многое другое. И если раньше это казалось чем-то сложным и что их могут создавать только программисты, то сегодня всё намного проще. В статье разберёмся, что вообще такое чат-бот, зачем и кому он нужен, сравним 5 конструкторов для создания чат-ботов. Кому нужны чат-боты? Складывается, что чат-боты нужны всем, кто хочет экономить время на продажах и автоматизировать путь клиента...