Помните ли вы свои первые переговоры, когда именно они проводились? В процессе первого собеседования на работу или в рамках встречи с руководителем по обсуждению текущей задачи? А может быть вы работаете с юридическими лицами, и ваши первые переговоры прошли именно в процессе выполнения должностных обязанностей? На самом деле, вы вступили в свой первый в жизни переговорный процесс, как только научились говорить и связывать слова в небольшие предложения. Ведь для того, чтобы родители купили нечто...