В продажах есть закон. Его часто забывают. Он объясняет многие провалы и успехи. Одна и та же информация может быть обесценивающей для одного клиента и бесценной для другого. То, что вы скажете, как вы скажете, когда вы скажете — всё это фильтруется через картину мира клиента. Для одного клиента фраза «наши цены ниже конкурентов» — это ценность. Для другого — обесценивание: «Значит, качество ниже». Для одного клиента подробный технический разбор продукта — это ценность. Для другого — скука и перегруз...