Когда руководители слышат про «Lean-технологии», «Кайдзен» или «Шесть сигм», у многих начинает болеть голова. Кажется, что это тонны бюрократии, графиков и иностранных терминов, которые невозможно внедрить на обычном российском предприятии. Скажу вам как человек, прошедший путь от слесаря до Executive-директора крупнейших холдингов: всё гораздо проще...