Что такое бенчмаркинг, каким целям он отвечает и как грамотно его применять. Вы когда-нибудь задумывались, как ведущие компании добиваются стабильного роста? Ответ кроется в сравнительном анализе. Метод под названием бенчмаркинг стал важным инструментом стратегического управления, который позволяет измерять производительность по отраслевым стандартам и адаптировать лучшие стратегии конкурентов в свой бизнес. Бенчмаркинг (англ. эталон, ориентир) — это метод повышения производительности компании, в основе которого лежит сравнение с сильными конкурентами...