В начале XX века в США в заведениях общепита подавали только два вида кофе: элементарный растворимый и натуральный молотый из арабики. Первый был кислым на вкус, но дешевым. Второй — ароматным и густым с кусачим ценником. Основатель Starbucks, Говард Шульц начал с того, что ввел в ассортимент более 15 разновидностей напитка: латте и капучино, мокиато, эспрессо, американо. Причем порции были разными, как и количество молока, сахара и других ингредиентов в чашке. Плюс к этому, Starbucks стал первым в США кафе, где можно было отдохнуть всей семьей, пообщаться и обсудить деловые вопросы...
Уникальное торговое предложение поможет в продвижении – выделит продукт из числа похожих, приведёт клиентов и снизит траты на рекламу. Эту мантру заучили некоторые предприниматели, но она верна лишь отчасти. В статье рассказываем, как сформулировать УТП, когда оно действительно есть, и как быть, если ваш продукт – самый обычный. УТП – уникальное торговое предложение: что это и зачем оно бизнесу УТП – это то, что отличает ваш продукт и делает его особенным. Например: УТП выделяет бизнес из толпы конкурентов...