Рассказываем, как быть, если банкомат забрал карту, не выдал наличные или не зачислил деньги на счёт. Банкомат не выдал деньги Устройство может не выдать деньги по разным причинам. С некоторыми можно разобраться быстро, остальные потребуют времени и терпения. 🟢 В банкомате нет денег. Сумма, которую вы запросили, слишком большая для этого устройства. В этом случае банкомат не выдаст деньги, но отдаст карту и не спишет средства со счёта. Решение: найти другой банкомат и снять наличные там. 🟢 Банкомат работает медленно...
Банкомат списал деньги с карты, но не выдал их. Или, наоборот: вы кладете деньги на карту через банкомат, а зачисления нет. С этим может столкнуться каждый современный человек.
Что делать в ситуации, когда кажется, что невозможно получить деньги из банкомата? Главное — не паниковать!
4 шага: как составить претензию в банк, если банкомат «съел» деньги
1 шаг: Сфотографируйте экран банкомата и его номер, запишите дату и точное время операции, сохраните чек, если его выдали.
2 шаг: Позвоните по номеру на банкомате и расскажите о случившемся...