В 2022 году у каждого банка есть мобильное приложение (после событий 24 февраля уже нет) и отличный банк-клиент, с удобным интерфейсом и кучей фишек. Но, только не Банк ВТБ. Второй по величине банк в России, а инноваций — ноль. Я закрыл счёт в ВТБ, после последнего их обновления в ВТБ Бизнес, из-за которого невозможно было нормально работать. Чтобы вы понимали, это не первое обновление с косяками. Когда ВТБ скупил кучу банков — они имел четыре банк-клиента. Затем они решили провести объединение и каждое из них имело последствия...
Вчера в банке ВТБ у нас прошла очередная сделка Почему треш, расскажу Приехали на сделку в 10:30 утра Клиент уехал С банка 8:30 вечера 🙈🙈у нас была обычная сделка по рефинансированию его текущей ипотеки в банке Сбербанк с наличными деньгами сверху для текущих нужд клиента Всё шло замечательно сначала посмотрели документы сотрудники отсканировали его документы. Так как мы работаем онлайн и решение принимается по сканам документов, затем, перед подписанием документов, сотрудник банка их сканирует и так далее Всё хорошо. принесли документы - кредитный договор, подписали его. Оплатили страховку, оплатили электронную регистрацию...