На днях мне пришлось обратиться в службу поддержки ВТБ. Общались долго. Зато в итоге нарыла кое-что интересное... Сейчас большинство квитанций ЖКХ оплачивается без банковской комиссии. Но есть и такие, где ее начисляют. У меня две из пяти при оплате в Сбере шли с комиссией. А когда перешла в ВТБ, те, что были без комиссии, оплатились легко. А с остальными возникли проблемы. Платеж не проходил. Поначалу я не стала заморачиваться и оплачивала, как и раньше, в Сбере. А тут решила разобраться. Аты-баты,...

В 2022 году у каждого банка есть мобильное приложение (после событий 24 февраля уже нет) и отличный банк-клиент, с удобным интерфейсом и кучей фишек. Но, только не Банк ВТБ. Второй по величине банк в России, а инноваций — ноль. Я закрыл счёт в ВТБ, после последнего их обновления в ВТБ Бизнес, из-за которого невозможно было нормально работать. Чтобы вы понимали, это не первое обновление с косяками. Когда ВТБ скупил кучу банков — они имел четыре банк-клиента. Затем они решили провести объединение и каждое из них имело последствия...