Банк Открытие
Изучаем финансовую грамотность вместе с экспертами из банка Открытие. Отвечаем просто на сложные вопросы.
1,8M подписчиков
"Открытие" и ВТБ объединяются: что делать клиентам?
В декабре 2022 года ВТБ купил банк "Открытие". К концу 2024 года их бизнес объединится под единым брендом ВТБ. Что это значит для вас, если вы клиент "Открытия"?
Переход из "Открытия" в ВТБ не требует от клиентов значительных действий, все основные продукты и услуги продолжают работать, а некоторые получают новые выгодные условия. Например, переоформив свою карту в интернет-банке, приложении или офисе, вы получите новую карту ВТБ с кешбэком до 25%! Если на карте была задолженность, вы сможете рефинансировать ее с новым льготным периодом до 200 дней и вернуть до 10% от суммы!
6,8K подписчиков
Иногда люди оформляют подписку, чтобы решить единичную задачу: например, посмотреть фильм, которого еще нет в свободном доступе. А потом забывают о сервисе. Или хотят воспользоваться пробным бесплатным периодом и не успевают отключить автопродление. Рассказываем, что делать в таких ситуациях и как вернуть деньги. Как отказаться от подписки до списания Просто удалить приложение с телефона или разлогониться недостаточно: деньги продолжат списываться, так как вы привязали карту. Если вы не планируете продлевать подписку, отключите автосписание...
6,8K подписчиков
Одна неверная цифра в номере телефона или карты — и деньги отправились незнакомым людям или вообще застряли в пустоте, потому что такого счета не существует. Рассказываем, что делать, если вы ошиблись при переводе. Если перевели деньги по номеру карты или счета Первым делом позвоните в банк. Если ваши деньги упали на чужой счет, банк не сможет их вернуть — для этого нужно заявление получателя. Запросите выписку его с реквизитами и попробуйте с ним связаться. Если вы отправили деньги на несуществующий счет, деньги вернутся на вашу карту автоматически...