Эту статью я написал для дикторов — тех, кто ищет работу и рассылает демо-записи. Статья поможет написать письмо, на которое ответят. Ежедневно мы в студии озвучания Ильи Демьянова получаем письма от начинающих и опытных дикторов с демо-записями. Обычно в них просят разместить голос и спрашивают, как попасть в базу дикторских голосов. Я заметил, что люди допускают одни и те же ошибки, и решил рассказать о них. Надеюсь, что после прочтения этой статьи вы повысите отклик от студий. В чём ваша польза Изучите сайт студии — чем она занимается, на что делает упор...

Голосовое меню (IVR) – инструмент телефонии, который компании подключают для увеличения скорости и эффективности обработки звонков. Он является решением многих проблем бизнеса: сокращает расходы на колл-центр, снижает на него нагрузку и повышает качество обслуживания.  Давайте в этой статье разберёмся: что такое IVR (интерактивное голосовое меню), как его настроить так, чтобы оно приносило бизнесу прибыль и решало его задачи автоматически. Голосовое меню (IVR-меню) – это инструмент телефонии, который выясняет цель звонка клиента и переводит его в нужный отдел (техподдержку, отдел продаж и др...