Моя цель на год №9 – «Полный переход офиса на BSC». Для тех, кто не в курсе, что это такое: это не марка офисной техники и никак не поза в йоге. BSC (Balanced Scorecard или ССП – система сбалансированных показателей) – это инструмент конкретизации и реализации стратегии компании. Итак, каждая компания просто обязана иметь стратегию – это я уже писал, это мое глубочайшее убеждение. Нет стратегии – нет понимания, кто ты – нет плана развития – нет будущего. Так вот, эта самая стратегия в «Фармии»...