Узнайте, в чем отличие В2В и В2С Продаж. Раскроем Особенности b2b продаж. Узнайте, как выбрать эффективные модели и техники для организации продаж “бизнес для бизнеса”. Разберем различия моделей B2B и B2C. Кому будет полезна эта статья: ● Тем, кто что-то слышал про систему B2B-продаж, но не понимает, в чём разница в сравнении с В2С. ● Предпринимателям, которые хотят разобраться в техниках продаж и подбирают для себя эффективную модель. ● Сотрудникам отделов продаж, которые могут увидеть новые подходы для работы с корпоративными клиентами...
Понимание природы возражений Типы возражений: Почему возникают возражения: Методы управления возражениями Шаг 1: Слушайте и анализируйте Прежде чем отвечать на возражение, важно внимательно выслушать клиента и понять его точку зрения. Используйте активное слушание для того, чтобы убедиться, что вы полностью понимаете суть возражения. Техники активного слушания: Подтверждение понимания: Повторите основные моменты возражения своими словами, чтобы показать, что вы поняли клиента. Например: "Если я...