Содержание B2B клиенты это кто: простое определение Чем клиенты B2B отличаются от B2C: 6 ключевых отличий Кто принимает решение в B2B: роли в “комитете покупки” Типы покупателей в продажах B2B: как распознать и что говорить каждому Как понять, что перед вами “настоящий” B2B-клиент, а не просто интересующийся Как строить коммуникацию и предложение для B2B клиентов Где бизнес теряет сделки: типичные ошибки в работе с клиентами B2B Как связаны B2B-продажи и HR: зачем бизнесу подбор персонала...

В B2B сайт работает иначе, чем в B2C. Никто не покупает оборудование на 5 миллионов рублей за пять минут после первого визита. Решение принимает не один человек, а несколько, и принимают они его неделями, иногда месяцами. Сайт здесь не финальная точка, где совершается покупка. Это инструмент в длинной цепочке, который должен в нужные моменты давать нужные ответы. Большинство корпоративных сайтов в B2B этого не понимают. Они построены по логике «расскажем о себе, покажем услуги, добавим форму». Получается красиво, прилично выглядит на встречах с инвесторами, но не приводит клиентов...