Изоляция вместо тура: Как вернуть деньги за билеты
Авиакомпания отменила рейс и вернула деньги. Но пассажирка отсудила еще 21 тысячу рублей
Пензенский областной суд обязал авиакомпанию «Азимут» выплатить пассажирке 21 тысячу рублей за отмену рейса Пенза – Сочи. Перевозчик вернул деньги за билеты и объяснил отмену санкциями, из-за которых возникли проблемы с поставками запчастей для самолетов. Однако суд решил, что такие обстоятельства не освобождают авиакомпанию от ответственности перед пассажирами. Решение интересно тем, что сначала пассажирке вообще отказали в компенсации. Она обжаловала отказ и выиграла дело в областном суде. Апелляционное определение вынесено 6 октября 2026 года...
Билет в никуда: как вернуть деньги за рейс, отмененный из-за БПЛА
Отмена авиарейсов в последнее время стала частым явлением – особенно в периоды беспилотной опасности. Сообщения о перекрытии неба уже мало кого удивляют, однако такая «рутина» длится ровно до тех пор, пока человек сам не планирует перелет. Формально закон полностью на стороне пассажира: при вынужденном отказе от перевозки ему положен полный возврат средств и определенные льготы. Однако на практике процесс получения денег часто превращается в затянутую бюрократическую волокиту. Авиакомпании могут...