Чем должны заниматься менеджеры ? 1. Когда заходит речь про управление организацией, то, как правило, первое, что приходит на ум это создать схему и посмотреть кто чем занимается. 2. Это называют организационным дизайном или оргсхемой, оргструктурой. 3. А что еще обычно делают менеджеры ? 4. Правильно! Управляют людьми! 5. Только это вовсе не правильно. ❗️Подобное устаревшее, вертикальное мышление сильно мешает развитию организаций в современном мире. 🤦♂️ Даже есть такая дисциплина - Управление персоналом. 🤦♂️ И этому учат в ВУЗах, на курсах повышения квалификации. 6. А вы никогда не думали, что такой подход - это вчерашний век ? 7. Подобные инструменты появились в эпоху "Школы научного управления" в начале 20 века, более 100 лет назад! 8. Не нужно управлять людьми ! 9. Нужно организовывать работу сотрудников ! 10. Менеджеры должны служить системе и учится видеть проблемы в системе работы и уметь устранять их. 11. Менеджеры - это не про Управление людьми, а про управление Системой работы! 12. Менеджеры делают всю работу чужими руками и при этом находятся в состоянии постоянной корректировки Системы. 13. Как правило, предприниматели, вставшие за управленческий руль, надев на себя "шляпу руководителя" УПРАВЛЯЮТ, а не ОРГАНИЗУЮТ. 14. В этом большая разница в подходах устаревшего и современного менеджмента. 15. Как перейти на новый уровень менеджмента ? Начните с сотрудниками обсуждать проблемы системы работы и возможные пути решения проблем. Возьмите на себя роль МЕНЕДЖЕРА, того кто корректирует Систему работы под Цель компании. Да, собирайтесь каждый месяц со всеми ключевыми сотрудниками, обсуждайте проблемы, корректируйте систему работы, приобретайте опыт ошибок, затем снова корректируйте систему. И так до тех пор пока не найдете баланс СИСТЕМЫ работы под вашу ЦЕЛЬ !
Если Вы занимаетесь описанием (моделированием) простых Бизнес-процессов, то данная статья не для Вас. В этой ситуации достаточно уметь пользоваться блок-схемами. А дальше - "что вижу - то и "пою". Подготовить специалиста для описания простых процессов можно за пару дней. Но если перед Вами стоят сложные задачи, например: Вариант "что вижу - то пою" не пройдет! Вам потребуются дополнительные знания и инструменты Знания - Вам потребуются в знания предметной области, которая моделируется. Не буду останавливаться на этом вопросе, так как уже ранее обсуждал его на моих каналах...