Часто, когда речь заходит о внедрении 1С, CRM или кастомных ассистентов, у собственников бизнеса возникает страх: «Мы установим роботов, и люди останутся без работы». Наш эксперт, руководитель Траст Бит  Егор Тюленев, придерживается ровно противоположного мнения. Главная цель автоматизации — не выкинуть сотрудника на улицу, а вытащить его из болота рутины. Когда мы настраиваем интеграцию между системами или пишем умного ассистента, мы забираем себе те самые...