9074 читали · 4 года назад
Можно ли вернуть товар, купленный на Авито? Закон, ответ службы поддержки и личный опыт
Некоторое время назад я писала на своем канале историю о том, как покупательница приобрела у меня платье на свадебное торжество, а через день попыталась вернуть его. Я прекрасно понимала, что девушка решила,...
415 читали · 4 месяца назад
Покупатель хочет вернуть вещь на Авито
с такой ситуацией я сталкивалась четыре раза сама и знаю не понаслышке, как сложно бывает урегулировать с покупателем возврат. Опишу подробно свои ситуации ниже. Представьте, вы продаете платье, ботинки или куртку, покупатель оформил Авито доставку, забрал товар, а уже из дома пишет что вещь ему не подошла и требует возврат. Вы конечно боитесь гневного отзыва, который испортит статистику и попадаете на комиссию Авито и оплате двух доставок ( от вас и к вам обратно). И тут важно не купиться на эту уловку, давайте разбираться постепенно...