Не хорони карточку! Как увеличить продажи на маркетплейсах и вернуть трафик после аут-оф-стока
Out-of-stock: причины и методы борьбы
Out-of-stock, OOS, аутофсток – несколько названий одного явления. Так называют ситуацию, когда покупатель не может найти на полках магазина нужный товар, а торговая точка из-за этого теряет прибыль. В определенной степени Out-of-stock присутствует во всех торговых компаниях, и полностью искоренить его невозможно. Но отслеживать и снижать процент Out-of-stock по приоритетным, наиболее востребованным позициям необходимо, поскольку это явление способно лишить вас до 3% прибыли. Товар может отсутствовать на полках по разным причинам, и это не всегда Out-of-stock...
Как избежать пустых полок: контроль остатков и борьба с out-of-stock
Контроль запасов на складе и точное управление ассортиментом является критической задачей для любого магазина. Одна из основных проблем, с которой сталкиваются ритейлеры, — это out-of-stock (OOS), ситуация, при которой товар отсутствует как на полках магазина, так и на складе. Этот недочет негативно сказывается на удовлетворенности клиентов, продажах и репутации магазина. Но откуда возникает проблема OOS и как с ней справляться? В этой статье рассмотрим причины, последствия и способы решения проблем, связанных с отсутствием товаров на полках...