Достаточно часто при использовании кассового оборудования возникают ошибки в работе. При этом они не всегда являются результатом неправильных действий пользователя: причинами могут служить программные сбои или неполадки в работе фискального накопителя...

Если вы заметили на ККТ Атол «ошибку ФН 235», то это означает, что фискальный накопитель исчерпал ресурс хранения информации. Также об этой проблеме будет сказано в протоколе деятельности ККТ, а на чеке будет соответствующая надпись: «Ошибка 235». С работой самой ККТ всё в порядке, эта ошибка означает, что возникли проблемы с памятью ФН. В хранилище ККТ остался документ, не переданный в ОФД уже месяц или более, из-за этого не формируется фискальный признак и блокируется деятельность ККТ — сведения об операциях на кассе не передаются в ФНС...