06:44
1,0×
00:00/06:44
40,6 тыс смотрели · 3 года назад
1 год назад
РКН постановил «приземлить» владельца сервиса Aviasales: что это значит
Роскомнадзор включил компанию Go Travel Un Limited, которая владеет сервисом Aviasales, в перечень иностранных компаний, подлежащих «приземлению» в Российской Федерации, сообщается на сайте ведомства. Что это значит? «Роскомнадзор расширил перечень компаний, подлежащих „приземлению“, добавив в него иностранную компанию Go Travel Un Limited. Ей принадлежит сервис для поиска авиабилетов Aviasales», — говорится в сообщении. Почему РКН включил компанию — владельца Aviasales в перечень Иностранная компания...
3650 читали · 1 год назад
Система IT в клиентском сервисе
Основа хорошей службы клиентского сервиса – техническая платформа. А хорошая техническая платформа невозможна без сильного IT-отдела. Здесь я немного раскрыла вам особенности нашей технической платформы. А сегодня хочу рассказать о тех, благодаря кому она появилась, работает и развивается. Надеюсь, вам будет интересно узнать, как устроен IT-отдел службы клиентского сервиса изнутри. Как создается архитектура службы клиентского сервиса? Сердцем проекта стал наш системный архитектор. Он с нами уже 5 лет, и был у самого истока компании...