Отельер — это человек, который владеет, управляет или управляет отелем. Владелец отеля отвечает за общее управление отелем, что включает в себя обеспечение того, функциональности и обслуживания клиентов, поддерживание чистоты и гигиены, а также прибыльности и рентабельности работы. Отельер должен обладать знаниями и навыками в различных областях, таких как управление гостиничным бизнесом, управление персоналом, маркетинг и управление инновациями. Отельеры должны обладать отличными коммуникативными...
Почему важно, чтобы на такой должности, как отельер, находился действительно настоящий профессионал? Какими он должен обладать качествами и навыками? Какие особенности имеет эта профессия? Отельеры — это специалисты, которые занимают одну из главных ниш в гостиничном бизнесе. От них зависит: На отельере лежит огромная ответственность, ведь он является лицом отеля для проживающих гостей, а также сердцем, которое запускает механизм всего внутреннего рабочего процесса. К ежедневным задачам, которые...