Ассертивное общение — это метод взаимодействия, выраженный в четком и уверенном изложении своих мыслей, чувств и потребностей, при этом права и достоинства других людей остаются ненарушенными. Это один из самых эффективных методов общения, который помогает избегать разногласий и улучшает качество взаимоотношений. Основные принципы ассертивного общения Четкость и прямота Ассертивное общение подразумевает ясное и прямолинейное высказывание своих мыслей и чувств. Необходимо говорить конкретно и по существу, избегая намеков и двусмысленностей...
Насколько трудно вам сообщать о своих потребностях? Или доносить свою точку зрения ясным, но неагрессивным способом? В своей практике я часто встречаюсь с тем, что бывает сложно отказаться, сказать «нет», даже когда предложение или просьба совсем не уместны. А в долгосрочной перспективе невозможность отказа приводит к стрессу и напряжению в общении. Возможно, вы знакомы с термином "ассертивно", но что именно подразумевает ассертивное общение? Ассертивное общение – это способность говорить и взаимодействовать...